Ciudad de Chihuahua, Chihuahua.- El Gobierno Municipal ha modernizado la atención ciudadana a través de la Dirección de Desarrollo Urbano y Ecología (DDUE), logrando procesar 27,777 trámites y recaudar más de 78 millones de pesos durante el primer semestre de 2026, gracias a la implementación de su Ventanilla Virtual.
Esta herramienta digital permite a los chihuahuenses realizar gestiones sin necesidad de acudir a las oficinas, ahorrando tiempo y agilizando los procesos. La plataforma está diseñada para que los usuarios puedan dar seguimiento a sus solicitudes de manera eficiente y con tiempos de respuesta más ágiles.
Entre los servicios disponibles en línea se encuentran trámites clave de la Subdirección de Administración Urbana, tales como:
- Usos de suelo y zonificación
- Números oficiales y alineamientos
- Autorizaciones de aforo y de buen funcionamiento
- Reconsideraciones y otros permisos
Por su parte, la Subdirección de Ecología atiende solicitudes de impactos ambientales, dictámenes de desmonte y donaciones de arbolado, reforzando el compromiso con la preservación del medio ambiente.
La directora de la dependencia, Adriana Díaz Negrete, destacó que la digitalización busca ofrecer un servicio más transparente y seguro. «Nuestro objetivo es que las y los chihuahuenses puedan realizar sus trámites de una manera más rápida, segura y transparente, evitando traslados innecesarios», expresó la funcionaria.
Finalmente, se extendió una invitación a quienes planeen construir o ampliar sus propiedades a acercarse a la DDUE para recibir asesoría y cumplir con la normatividad vigente, evitando así posibles sanciones. Para más información, la ciudadanía puede llamar al 072, extensión 6044.
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