El pasado martes 28 de enero, el Director General de Pensiones Civiles del Estado, Marco Antonio Herrera García, celebró una reunión de trabajo con el secretario general de la Sección 42 del SNTE, Manuel Quiroz y Luis María Aguilar Castillo, representante del CEN de dicha organización sindical.
En dicha reunión, se analizaron temas específicos de la operación del servicio médico de la Institución, en donde el Director General escuchó con atención los puntos de preocupación externados por los líderes sindicales y se les expuso de manera detallada diversas acciones que ya están en proceso, así como otras que pronto se implementarán, con el objetivo de mejorar el servicio médico en favor de los derechohabientes.
Con relación al abasto de medicamentos, Herrera García explicó que, aunque el abasto a nivel estatal es superior al 92% de las claves de medicamentos, en el mes de enero se presentaron algunos faltantes de alta demanda, relacionadas con enfermedades crónicas como diabetes e hipertensión.
El faltante se debió a faltantes de laboratorios y fallas en la entrega por parte de los proveedores, mismas que están siendo atendidas y en proceso de solución, sin embargo, en la mayoría de los casos se ofrecen a los pacientes alternativas terapéuticas adecuadas a sus padecimientos y en breve iniciarán los módulos de farmacias subrogadas, en la Delegación Chihuahua y en las restantes delegaciones opera normalmente el sistema de vales.
Para 2025, el director general informó que se licitaron las 1,024 claves del cuadro básico, con lo que se garantiza tener contratado el 100% del cuadro básico de medicamentos, participando 35 empresas a nivel nacional, garantizando mejores opciones de compra y surtimiento.
Con relación a la saturación en el área de Urgencias y el envío de pacientes a hospitales durante el mes de enero, el director general informó que ello se debió a un incremento estacional de padecimientos en las vías respiratorias como neumonía en adultos mayores, sin embargo, se ha ido normalizando la situación. En todo momento se ofreció a los derechohabientes, la mejor atención posible ante la contingencia.
Para este 2025, Herrera García explicó a los dirigentes sindicales, que es prioridad mejorar la atención en urgencias de PCE en Chihuahua y Cd. Juárez. En este tema, se informó que en acuerdo con el Centro Médico de Especialidades de Ciudad Juárez, se cuenta ya con flexibilidad para ampliar el número de camas de 12 a 18 y, en Chihuahua están en proceso de evaluación dos proyectos alternativos, ya sea para remodelar el área actual de Urgencias o construir una nueva área. Estos proyectos dependerán de la disponibilidad presupuestal durante el año, pero que en delegación Juárez ya se ha avanzado bastante en la remodelación del área de urgencias y deberá concluirse en el primer trimestre de este año.
En la reunión se analizó también la problemática relacionada con el diferimiento en citas médicas de algunas especialidades. Se explicó que el motivo principal es la poca disponibilidad de médicos en ciertas especialidades para trabajar con la Institución, así como el envejecimiento de la población de los derechohabientes. El directo general les aseguró que se están tomando todas las medidas posibles para reducir los tiempos, tanto mediante el uso de tecnología con una fila virtual, como mediante nuevas directrices para hacer más eficiente e integral la atención por parte de los médicos generales, en la trasferencia de los pacientes a los médicos especialistas.
Se trataron temas relacionados con problemas específicos de distintas delegaciones en el Estado, sin embargo, se instruyó a la Dirección Médica, para establecer mesas permanentes de seguimiento entre el SNTE y funcionarios de PCE, dando seguimiento puntual a las demandas y tratar de atender todas las que sea posible en función a las restricciones operativas y presupuestales.
Finalmente, en la reunión se trató el tema de los adeudos que diversas ins
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